VISTO:

El artículo 137 de la Constitución de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, el artículo

3 incisos n) y o) de la Ley N° 3, la Ley N° 2.095 y su modificatoria Ley N° 4.764, la

Disposición N° 61/14 de esta Defensoría y el Memorando N° 34481 de la Unidad de

Administración de Sistemas Informáticos.

Y CONSIDERANDO QUE:

El artículo 137 de la Constitución de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires creó a la

Defensoría del Pueblo como órgano unipersonal e independiente, con autonomía

funcional y autarquía financiera, dotándola de personería jurídica con legitimación

procesal.

La mencionada Ley N° 3 que reglamenta la conformación del organismo, otorga al

Defensor del Pueblo, en su artículo 13, incisos n) y o), las atribuciones de dictar el

reglamento interno y toda otra acción conducente al mejor ejercicio de sus funciones.

Asimismo, mediante la Disposición N° 61/14 fue aprobado el Régimen de Compras en

el ámbito de esta Defensoría del Pueblo, el cual reglamenta la Ley N° 2.095 de

Compras y Contrataciones de la Ciudad y su modificatoria, Ley N° 4.764.

En virtud del artículo 17 (Anexo I) de la mencionada Disposición, la Dirección General

Económica y Financiera en su carácter de Unidad Operativa de Adquisiciones llevará a

cabo los procedimientos establecidos para efectuar la contratación solicitada.

Mediante Disposición N° 64/14, fue aprobado el Pliego de Condiciones Generales para

las compras y contrataciones que realice la Defensoría del Pueblo de la Ciudad

Autónoma de Buenos Aires.

En razón de lo expuesto corresponde efectuar el llamado a Licitación Pública y

aprobar el Pliego de Condiciones Particulares para la adquisición de un Contact

Center.

La Dirección General de Asuntos Legales ha tomado la intervención que le

corresponde en orden a sus competencias.

Por todo ello y en uso de las facultades que le confiere el art. 13 incs. n) y o) de la Ley

N° 3.

Artículo 1°. LLAMASE a Licitación Pública para la "Adquisición de un Contact Center

para la Defensoría del Pueblo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires".

Artículo 2°. Apruébase el pliego de bases y condiciones particulares de licitación para

la contratación referida en el artículo precedente, que como Anexo I integra la presente

Resolución.

Artículo 3°. Dese intervención a la Dirección General Económica y Financiera en el

ámbito de su competencia.

Artículo 4°. Establécese el día 12 de diciembre de 2014 a las 14:00 horas, como fecha

para la apertura pública de ofertas.

Artículo 5°: La erogación que demande la presente gestión será imputada en la

correspondiente Partida Presupuestaria del ejercicio 2014.

Artículo 6°: Los pliegos serán gratuitos.

Artículo 7°. REGISTRESE, publíquese en el Boletín Oficial por el término de 1 (un) día,

y en la página de Internet institucional. Cumplido archívese. Amor

ANEXOS

El anexo de la presente norma puede ser consultado en la separata del Boletin Oficial N 4536