VISTO: Las Leyes Nros. 3.304 (texto consolidado por Ley N° 6.588) y 6.684, el

Decreto N° 387/23 y sus modificatorios, el Expediente Electrónico N° 25341611-

GCABA-DGCDI/24, y

CONSIDERANDO:

Que la Ley N° 3.304 estableció el "Plan de Modernización de la Administración Pública

del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires" a fin de encarar un proceso de

modernización administrativa;

Que el Plan de Modernización de la Administración Pública contempla un proceso

integral de innovación en materia de digitalización y mejora de la experiencia y

servicios disponibles para los ciudadanos a través de la implementación de nuevas

tecnologías;

Que el artículo 3° de la mencionada Ley establece a la Jefatura de Gabinete de

Ministros como autoridad de aplicación;

Que, por Ley N° 6.684, se sancionó la Ley de Ministerios del Gobierno de la Ciudad

Autónoma de Buenos Aires, contemplándose entre los Ministerios del Poder Ejecutivo

a la Jefatura de Gabinete de Ministros;

Que entre las atribuciones de esta Jefatura de Gabinete de Ministros, se encuentra la

de definir e implementar el Plan de Modernización de la Administración Pública del

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y ejercer como autoridad de

aplicación;

Que, por el Decreto N° 387/23 y sus modificatorios, se aprobó la estructura orgánico

funcional dependiente del Poder Ejecutivo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires,

estableciendo las responsabilidades primarias de la Dirección General Canales

Digitales dependiente de la Subsecretaría de Ciudad Inteligente de la Secretaría de

Innovación y Transformación Digital de la Jefatura de Gabinete de Ministros;

Que, dentro de las responsabilidades primarias de la mencionada Dirección General

Canales Digitales, dependiente de la Subsecretaría de Ciudad Inteligente se

encuentran las de coordinar las interfaces de los aplicativos de los servicios entre las

plataformas digitales y los canales conversacionales del Gobierno de la Ciudad

Autónoma de Buenos Aires y coordinar los estándares de experiencias

conversacionales en bots para los distintos canales de comunicación del Gobierno de

la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, entre otras;

Que, en virtud de ello, la Dirección General mencionada, desarrolló el Chatbot "Boti",

entendiéndose por tal a un canal conversacional oficial entre el Gobierno de la Ciudad

Autónoma de Buenos Aires y los/as vecinos/as, que permite brindar información

unificada y personalizada, que se planifica y desarrolla entre las distintas áreas del

Gobierno, posibilitando la realización de trámites, turnos, solicitudes, consultas, entre

otras gestiones;

Que, en ese marco se propicia establecer a Chatbot "Boti", como el canal

conversacional oficial del Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires;

Que por lo expuesto, corresponde dictar el acto administrativo pertinente.

Por ello, y en uso de las facultades que le son propias,

Artículo 1°.- Establecer a Chatbot "Boti" como el canal conversacional oficial del

Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Artículo 2°.- Establecer a la Dirección General Canales Digitales dependiente de la

Subsecretaría Ciudad Inteligente de la Secretaría de Innovación y Transformación

Digital de esta Jefatura de Gabinete de Ministros, o el organismo que en un futuro la

reemplace, a cargo del Chatbot "Boti", con la facultad de dictar las normas operativas,

aclaratorias, interpretativas y/o complementarias para su correcto funcionamiento.

Artículo 3°.- Publíquese en el Boletín Oficial de la Ciudad de Buenos Aires.

Comuníquese a todos los Ministerios, Secretarías, Entes Descentralizados y a los

Organismos Fuera de Nivel, a la Sindicatura General. Para su conocimiento y demás

efectos, remítase a la Subsecretaría Ciudad Inteligente dependiente de la Secretaría

de Innovación y Transformación Digital de la Jefatura de Gabinete de Ministros.

Cumplido, archívese. Rappan