DISPOSICIÓN 1593 2012 DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION AL CONSUMIDOR
Síntesis:
APRUEBA DISEÑO - CARTELES OBLIGATORIOS - EXHIBICION - REDONDEO DE VUELTOS A FAVOR DEL CONSUMIDOR
Publicación:
01/08/2012
Sanción:
25/07/2012
Organismo:
DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION AL CONSUMIDOR
VISTAS:
las Leyes 2013 y 2696, y
CONSIDERANDO:
Que la Ley N° 2013, recogiendo una modificación a la Ley Nacional N° 22.802,
estableció la obligatoriedad de colocar en los comercios de la Ciudad de Buenos Aires,
en lugares visibles al momento de realizar el pago, un cartel que informe sobre el
redondeo de vueltos en favor del consumidor, en caso de no contar con cambio;
Que, por su parte, la Ley N° 2696, en su artículo 1°, estableció que en todos los
comercios y lugares de atención al público dentro del ámbito de la Ciudad de Buenos
Aires deberá colocarse un cartel que informe a los consumidores sobre la posibilidad
de realizar consultas y/o reclamos ante la Dirección General de Defensa y Protección
del Consumidor;
Que esta última ley, en su artículo 4°, señala que se podrán realizar los cambios y
adecuaciones del cartel a exhibir, cuando existan modificaciones relacionadas con la
información en él contenida;
Que teniendo en cuenta la puesta en marcha de las Comunas en el ámbito de la
Ciudad de Buenos Aires, y la necesidad de contar con cartelería que clarifique los
derechos de los consumidores y la información que los mismos contienen;
Por ello, en ejercicio de las facultades conferidas,
Artículo 1°.- Apruébese el nuevo diseño de los carteles obligatorios que los comercios y locales de atención al público deberán exhibir, en cumplimiento de las leyes N° 2013 y N° 2696, que como Anexo I se acompañan a la presente Disposición mediante
número SADE DI-2012-01557666-DGDYPC.
Artículo 2°.- Regístrese, comuníquese, notifíquese, publíquese en el Boletín Oficial de
la Ciudad de Buenos Aires, en el sitio de Internet del Gobierno de la Ciudad Autónoma
de Buenos Aires para su conocimiento y demás efectos pase a la Secretaría de
Gestión Comunal y Atención Ciudadana. Cumplido, archívese. Gallo
ANEXOS